CASAN

Neuer offizieller Antrag von CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento), der darauf abzielt, die Distanz zwischen dem Unternehmen und der Bevölkerung zu verkürzen, als direkter Kommunikationskanal zu dienen und so den öffentlichen Zugang zu den vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen und deren Ausübung zu erleichtern eine aktive Bürgerschaft.

Zu den Hauptfunktionen zählen die folgenden:

1-) Zeigen Sie interaktiv Informationen zu Ihren Verbrauchereinheiten an, z. B. ausstehende Rechnungen, Rechnungsverlauf und gelieferte Wassermenge (mit Vergleichsdiagrammen); Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Dokumente im PDF-Format herunterzuladen, wie z. B. die zweite Rechnungskopie („Wohnsitznachweis“), die Begleichungsbescheinigung des Vorjahres und die Schuldenbereinigungsbescheinigung.

2-) Alle CASAN-Filialen auf der Karte anzeigen und die nächstgelegene Filiale finden (basierend auf der Positionierung des Benutzers);

3-) Melden Sie Probleme wie Lecks und Wassermangel auf dem Grundstück oder auf der Straße, mit der Möglichkeit, Fotos einzufügen und bei Bedarf die Geolokalisierung des Vorfalls anzugeben;

4-) Erhalten Sie personalisierte Benachrichtigungen (auch bei geschlossener Anwendung), z. B. Warnungen zu Wassermangel, Verfügbarkeit neuer Rechnungen (einschließlich Warnungen zu hohem Verbrauch) und Statusänderungen von Tickets, die über die Anwendung geöffnet wurden.